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Le site jaltechnologie.com ainsi que ses sites annexes movilcia.com sont édités par JAL Technologie SASU.Dirigeant
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1. Champ d’application des Conditions générales de Vente
1.1 Les présentes Conditions Générales de Vente Jal Technologie (ci-après, désignées les «CGV Jal Technologie») s’appliquent dans leur intégralité à toutes les ventes de Produits proposés par le site Jal Technologie (ci après dénommé Jal Technologie) à une clientèle de professionnels et particuliers localisés en France Métropolitaine, Corse comprise et Europe (ci-après désignée le «Client»). Le catalogue des produits proposés par Jal Technologie au Client est accessible sur le site www.jaltechnologie.com.
Identification du vendeur
Nom commercial : Jaltechnologie.com SASU
Siret : 83487128700019
Téléphone : 07.68.48.38.58 ou 09.83.90.65.66
Adresse internet : https://jaltechnologie.com/
Jal Technologie est exclusivement réservé aux particuliers et professionnels revendeurs et centres de réparation de produits High Tech (produits en téléphonie mobile, informatique…) ayant un compte client ouvert et actif. Etant rappelé que sont considérés comme professionnels toute personne qui agit à des fins qui entrent dans le cadre de son activité professionnelle et disposant d’un numéro SIREN. Étant précisé que les CGV Jal Technologie n’étant applicables qu’aux ventes effectuées auprès d’un Client professionnel, le client bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours.
1.2 Toute commande implique l’acceptation totale et sans réserve de l’intégralité des stipulations des CGV Jal Technologie et prévalent sur tout autre document émanant éventuellement du Client.
1.3 Les CGV Jal Technologie applicables sont celles en vigueur au jour de la commande validée par le Client, conformément aux modalités définies à l’article 3 des CGV Jal Technologie.
1.4 La version en vigueur des CGV Jal Technologie est accessible, de façon permanente.
1.5 Jal Technologie se réserve la faculté de modifier les CGV Jal Technologie, à tout moment. Il appartient au Client de prendre connaissance des CGV Jal Technologie ainsi modifiées préalablement à la passation de toute nouvelle commande, celle-ci étant, de plein droit, soumise aux nouvelles CGV Jal Technologie en vigueur.
2. Création et utilisation d’un Compte Utilisateur Jal Technologie
2.1 Préalablement à la passation d’une commande, le Client est tenu de créer un compte « Jal Technologie » (ci-après, désigné le «Compte Utilisateur»). Aux fins de création du Compte Utilisateur, le Client devra obligatoirement renseigner un formulaire accessible en ligne et saisir les informations suivantes : civilité, nom et prénom et dénomination de la structure, adresse du lieu d’établissement de la structure, e-mail et téléphone professionnels, nom d’utilisateur et mot de passe.
2.2 L’inscription implique l’acceptation expresse des CGV Jal Technologie par le Client. Un e-mail de confirmation de la création du Compte Utilisateur sera adressé au Client à l’adresse indiquée dans le formulaire d’inscription.
2.3 Le Client s’interdit d’usurper l’identité d'un tiers, de créer un compte pour toute autre personne que lui-même, de fournir une adresse e-mail dont il ne serait pas propriétaire et de créer plusieurs Comptes Utilisateurs. Le Client est seul responsable de son identifiant et de son mot de passe et de toute utilisation frauduleuse de ces derniers.
Par ailleurs, si le Client perd son identifiant et/ou son mot de passe, il devra alors contacter Jal Technologie via son Compte Utilisateur et suivre l’ensemble des consignes fournies par Jal Technologie.
2.4 Jal Technologie se réserve le droit d’empêcher l’utilisation du Compte Utilisateur, dans les cas où le Client fournirait des informations incomplètes, inexactes ou non conformes pendant le processus de création du Compte d’Utilisateur et où il ne passerait aucune commande sur une période de 5 mois et plus.
3. Passation d’une commande de Produits
3.1 Lorsque le Client souhaite passer sa commande, celui-ci doit utiliser le formulaire de commande en ligne.
3.2 En tout état de cause, toute commande ne devient ferme et définitive qu’une fois acceptée par Jal Technologie et sous réserve de la disponibilité des Produits en stock.
3.3 Jal Technologie se réserve la possibilité de ne pas donner suite, en tout ou en partie, à une commande, pour quelque raison que ce soit, tenant notamment à un refus d'autorisation de paiement de la part des organismes bancaires ou en cas de non-paiement.
3.4 La commande n'est plus susceptible de modification ou d’annulation après le règlement par le client sauf accord préalable de Jal Technologie.
4. Tarifs
4.1 Ils sont visibles sur chaque produit et dépendent du grade du produit en vente.
4.2 Les prix annoncés s'entendent en euros et hors taxes, hors frais de transport et hors assurance qui sont en sus. Ils s’entendent départ entrepôt et emballage compris. A ces prix s'ajoutent les contributions environnementales ou taxes diverses.
4.3 Les prix applicables sont ceux en vigueur à la date de la commande. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. Le taux de TVA applicable est celui en vigueur au jour de l’établissement de la facture.
4.4 Les tarifs des transports applicables sont ceux en vigueur à la date de la commande.
4.5 Lorsque des avantages financiers sont convenus en fonction du chiffre d’affaires réalisé entre Jal Technologie et le Client, comme décrit au chapitre « fidélisation » du site Jal Technologie ; le chiffre d’affaires servant d’assiette correspond aux chiffres d’affaires hors toutes taxes effectivement encaissés par Jal Technologie pendant la période de référence.
5. Livraisons
5.1 Délais et modalités de livraison
5.1.1 Les délais de livraison sont indiqués par Jal Technologie, sur le Site. Ils ne sont donnés qu'à titre indicatif. Jal Technologie s’efforce de les respecter au mieux.
5.1.2 Sauf accord exprès, écrit et préalable entre les Parties, les opérations de transport et/ou d’expédition sont gérées par Jal Technologie et effectuées par Chronopost ou autre transporteur dans les horaires de bureau et uniquement dans des locaux professionnels. Le cas échéant une surfacturation de 6 € vous sera appliquée.
5.1.3 Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur à la date de la commande et précisés à la rubrique « livraison ». Ils sont facturés en supplément et indiqués avant validation de la commande
5.2 . Transfert des risques
Le transfert des risques intervient au lieu convenu dans le cadre de la confirmation de commande, au moment de la première présentation du transporteur dans les locaux du Client. Le déchargement des Produits s’effectue en tout état de cause sous la responsabilité exclusive du Client.
Lorsque le Client procède à l’enlèvement des Produits directement au sein des locaux de Jal Technologie, le transfert des risques intervient au moment de la mise à disposition des Produits par Jal Technologie dans ses locaux, l’intégralité des opérations de transport, de chargement et de déchargement étant à la charge exclusive du Client.
5.3 Retard et refus de livraison
5.3.1 Aucun retard de livraison n’autorise le Client à annuler, totalement ou partiellement, sa commande ou à refuser la livraison des Produits. En tout état de cause, le retour des Produits ne peut intervenir qu’à condition d’avoir fait l’objet de l’accord exprès et préalable de Jal Technologie.
5.3.2 Tout refus de livraison opéré unilatéralement par le Client, sans respect des stipulations de l’article 7, pour des raisons non imputables à Jal Technologie et non liées, notamment, à un problème de retard de livraison, de qualité etc., engagera la responsabilité du Client vis-à-vis de Jal Technologie.
5.3.3 Dès réception de la commande, le client est tenu de vérifier le contenu de celle-ci. S' il constate un produit manquant ou endommagé (sans dégât apparent sur le colis), il doit avertir, impérativement le service SAV/RMA de Jal Technologie le jour de la réception de celle-ci(jours ouvrés).
5.4 Réserves aux transporteurs
5.4.1 En cas d'avaries, retards, manquants, il appartient au Client de consigner les protestations et réserves régulières caractérisées auprès du transporteur, sur le document de réception qu'il doit obligatoirement signer, faire contresigner par le transporteur ou son préposé conducteur, dater et confirmer par lettre recommandée dans un délai de trois (3) jours, non compris les jours fériés, conformément aux dispositions de l’article L 133-3 du Code de commerce.
5.4.2 Le respect de ce formalisme est nécessaire pour engager la responsabilité du prestataire de transport. A défaut, le Client devra assumer la charge exclusive des conséquences éventuelles de ce non-respect et garantira Jal Technologie du préjudice subi par cette dernière.
6. Facturation et conditions de règlement
6.1 Les factures sont payables en euros. Le paiement de la totalité de la commande doit être réalisé lors de la commande par le client.au moment de la passation de la commande, avant expédition des produits.
6.2 Pour régler sa commande le client dispose à son choix de l’ensemble des modes de paiement visés au sein du bon de commande à savoir : carte bancaire ou avoir éventuel.
6.3 Le règlement est réputé réalisé au moment où les fonds sont à la disposition effective de Jal Technologie sur ses comptes bancaires.
6.4 Réserve de propriété: Jal Technologie se réserve la propriété des marchandises désignées sur ce document, jusqu'au paiement intégral de leur prix en principal et intérêts. À défaut du paiement intégral du prix, le vendeur pourra reprendre les marchandises, la vente sera résolue de plein droit si bon semble au vendeur et les acomptes déjà versés lui resteront acquis en contrepartie de la jouissance des marchandises dont aura bénéficié l'acheteur.
7. Produits - Conformité – Retour SAV/RMA
7.1 Caractéristique des Produits
7.1.1 Les visuels des Produits accessibles sur le Site n’ont pas de valeur contractuelle et ne sont donc pas opposables à Jal Technologie.
7.1.2 Les Produits sont proposés par Jal Technologie dans la limite des stocks disponibles. La responsabilité de Jal Technologie ne saurait être engagée par le Client en cas d’indisponibilité d’un Produit.
7.1.3 Jal Technologie détermine librement et est seule responsable de l’évolution des gammes et références de Produits proposées sur le Site. Les informations portées sur les catalogues et les prospectus ne sont données qu’à titre indicatif par Jal Technologie.
7.1.4 Il appartient au Client de lire attentivement le descriptif des Produits et ses caractéristiques techniques détaillées sur le Site et de vérifier que le(s) Produit(s) qu’il souhaite commander correspond(es) à ses besoins et attentes. En aucun cas, la responsabilité de Jal Technologie ne saurait être engagée par le Client lorsque ce dernier aura commandé un Produit qui ne correspondrait pas à ses besoins et attentes dont Jal Technologie n’aurait pas eu connaissance.
7.1.5 Il appartient au Client qui entend exporter les Produits achetés de vérifier la compatibilité et la conformité des Produits avec la législation du pays de destination. La responsabilité de Jal Technologie ne saurait être engagée par le Client en cas d’exportation de Produits non compatibles ou non conformes avec toute législation non applicable en France, ce que le Client reconnaît et accepte expressément.
7.2 Réception – SAV des Produits
7.3.1 Jal Technologie s’engage à livrer un produit conforme à la commande passée par le Client.
7.3.2 Les produits fournis par Jal Technologie sont garantis selon la législation en vigueur sur le territoire français.
7.3.2 Sans préjudice des réserves devant être formulées par le Client auprès du transporteur, toutes réclamations relatives aux produits défectueux doivent être portées à la connaissance de Jal Technologie, à peine d’irrecevabilité, par écrit selon les modalités indiquées à la rubrique SAV/RMA du site.
7.3.3 Les retours de produits défectueux ne sont autorisés et acceptés qu’après accord préalable de Jal Technologie et selon les modalités de la rubrique SAV/RMA du site. Aucun retour ou reprise de Produits non justifiés ne pourra être exigé par le Client. Les Produits doivent être retournés à Jal Technologie par le Client, sans avoir subi de quelconques modifications.
7.3.4 La responsabilité de Jal Technologie est strictement limitée au remplacement des Produits défectueux. Lorsqu’un retour de produit(s) a été accepté par Jal Technologie, et qu’il est dans l’incapacité de réparer ou d’échanger le(s) dit(s) produit(s) un avoir est accordé au client.
7.3.5 Certaines pièces ne bénéficient pas de SAV (surcoût transport) et font l’objet d’une remise systématique de 5% à l’achat et sont marquées du logo « SAV AVOIR ».
7.3.5 En l’absence de réserve ou réclamation formulée par le Client conformément aux stipulations du présent article, tout Produit livré sera réputé conforme.
8. Force majeur et cas fortuit
8.1 Jal Technologie sera libérée de ses obligations pour tout événement indépendant de sa volonté qui empêche ou retarde la livraison des Produits, assimilé contractuellement à la force majeure.
8.2 Dans l’hypothèse où toutes les commandes seraient totalement suspendues pendant une durée supérieure à un (1) mois en raison d’un cas de force majeure, chaque partie aura la faculté de résilier les commandes suspendues, sans devoir aucune indemnité à ce titre à l’autre partie, à la condition de notifier cette résiliation à l’autre partie par lettre recommandée avec accusé de réception.
9. Utilisation du Site internet www.jaltechnologie.com
9.1 Le Client peut accéder au Site, 24 (vingt-quatre) heures sur 24 (vingt-quatre), 7 (sept) jours sur 7 (sept) par la saisine de ses identifiants et mot de passe.
9.2 Jal Technologie se réserve le droit de modifier le Site et/ou ses fonctionnalités à tout moment et à chaque fois que cela lui paraîtra nécessaire à des fins techniques ou juridiques notamment.
9.3 Le Site pourra être modifié ou mis à jour et l’accès au Site interrompu, suspendu ou arrêté à tout moment sans notification préalable. A ce titre, il est notamment précisé que toute opération de maintenance effectuée sur le Site pourra perturber l’accès et/ou le fonctionnement du Site. En tout état de cause, le Client reconnaît être alerté des aléas techniques inhérents à Internet et des interruptions d’accès qui peuvent en résulter. Jal Technologie ne pourra pas être tenue responsable des éventuelles indisponibilités ou ralentissements du Site. Jal Technologie n’est en tout état de cause pas en mesure de garantir la continuité des fonctionnalités du Site ce que le Client reconnaît. En aucun cas, la responsabilité de Jal Technologie ne pourra être engagée par le Client à ce titre. Jal Technologie ne pourra en outre nullement être tenue responsable de l’impact de ces perturbations d’accès et/ou de fonctionnalités du Site sur l’activité du Client.
9.4 Le Client utilise le Site à ses risques et périls, en ce qui concerne notamment l’usage et l’éventuelle dégradation du matériel qu’il affecte à l’utilisation du Site et renonce à engager la responsabilité de Jal Technologie à cet égard.
9.5 Le Client reconnaît et accepte que Jal Technologie n’est pas tenue de conserver l’historique de ses contenus et renonce à solliciter une sauvegarde ou un duplicata des informations et des données qui auront transité dans le cadre de l’utilisation du Site.
10. Données à caractère personnel
Toutes les données personnelles ou professionnelles divulguées au Vendeur sont exclusivement destinées au Vendeur. Elles sont utilisées par le Vendeur dans le but d’exercer au mieux son activité. Conformément à la loi informatique et libertés n°7817 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification pour les données le concernant, sur simple demande écrite auprès de Jal Technologie - 38 Av des Minimes - 31200 Toulouse
11. Stipulations diverses
11.1 Le Client s’engage à informer Jal Technologie de son appartenance éventuelle à un groupe et de toute prise de contrôle et/ou de participation de son entreprise directement ou indirectement par un tiers dès lors que cette modification est susceptible de créer ou d’aggraver un risque de dépendance économique.
11.2 Les Parties s’interdisent expressément de divulguer, directement ou indirectement, toute information concernant l’autre partie relative notamment aux conditions particulières de vente qui pourraient être consenties, à des tiers, sauf pour respecter des obligations légales. Le cas échéant, la partie concernée par la demande de divulgation en informera l’autre partie.
12. Loi applicable et attribution de compétence
12.1 Les CGV Pro, les contrats de vente conclus entre Jal Technologie et le Client et plus largement, les relations commerciales établies entre les parties sont régies par le droit français.
12.2 En cas de différends, les parties s’efforceront de se rapprocher afin de trouver une solution amiable.
12.3 Les parties conviennent que par dérogation aux dispositions applicables, tout litige pouvant survenir entre les parties sera prescrit dans un délai d’un (1) an à compter de son fait générateur.
12.4 Les juridictions du ressort de la cour d’appel de Toulouse seront exclusivement compétentes, nonobstant pluralités de défendeurs, appel garantie et procédure d’urgence.